top of page
Reklamační řád
Prodávající odpovídá za vady zboží při převzetí. Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 let (nebo delší záruka). Kupující pošle zboží na adresu sídla s popisem vady, dokladem o koupi a kontaktními údaji. Prodávající vydá potvrzení o přijetí a rozhodne do 30 dnů.
Způsoby řešení:
-
Oprava
-
Výměna zboží
-
Sleva
-
Vrácení kupní ceny (pokud oprava není možná)
Reklamované zboží zabalte bezpečně, označte "REKLAMACE". Rozhodnutí o reklamaci doručíme písemně/e-mailem
bottom of page